ngt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে ব্যবহার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সব কিছু স্পষ্টভাবে বলা আছে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ngt88 ("আমরা", "আমাদের" বা "কোম্পানি") কর্তৃক পরিচালিত ngt88.io ওয়েবসাইট এবং এর সংশ্লিষ্ট সকল সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে যে আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ("আপনি" বা "ব্যবহারকারী") কোন ব্যক্তিগত তথ ্য সংগ্রহ করি, কীভাবে সেই তথ্য ব্যবহার করি, কার সাথে শেয়ার করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতির শর্তাবলী মেনে নিচ্ছেন। যদি আপনি এই নীতির সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন। এই নীতিটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে সমন্বিতভাবে পড়তে হবে।
প্রযোজ্যতার পরিধি: এই নীতি বাংলাদেশ থেকে ngt88 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী সকল ব্যক্তির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। আমরা বাংলাদেশি ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তা রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
আমরা আমাদের সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
ক. নিবন্ধন ও পরিচয়গত তথ্য
খ. KYC যাচাই সংক্রান্ত নথি
গ. আর্থিক তথ্য
ঘ. প্রযুক্তিগত ও ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য
| তথ্যের ধরন | সংগ্রহের পদ্ধতি | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| নাম ও যোগাযোগ তথ্য | নিবন্ধন ফর্ম | হ্যাঁ |
| পরিচয় নথি (KYC) | ম্যানুয়াল আপলোড | উইথড্রয়ালের জন্য |
| পেমেন্ট তথ্য | লেনদেন প্রক্রিয়া | হ্যাঁ |
| ডিভাইস ও আইপি | স্বয়ংক্রিয় | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং আচরণ | প্ল্যাটফর্ম লগ | স্বয়ংক্রিয় |
সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়:
বিপণন যোগাযোগ: আমরা শুধুমাত্র আপনার সম্মতির ভিত্তিতে প্রমোশনাল ইমেইল বা SMS পাঠাই। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন — ইমেইলের "Unsubscribe" লিংকে ক্লিক করে বা সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করে।
ngt88 ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আমাদের ওয়েবসাইট আপনার ডিভাইসকে চিনতে সাহায্য করে।
আমরা নিম্নলিখিত ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি নিষ্ক্রিয় করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
ngt88 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আমাদের প্রতিশ্রুতি: যেকোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রে আমরা ডেটা সুরক্ষা চুক্তি (Data Processing Agreement) সম্পাদন করি। আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যেই ব্যবহার করা হয়।
আমরা আপনার তথ্য প্রয়োজনীয় সময়কালের বেশি সংরক্ষণ করি না। সংরক্ষণ মেয়াদ তথ্যের ধরন ও উদ্দেশ্যের উপর নির্ভর করে:
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণ মেয়াদ |
|---|---|
| অ্যাকাউন্ট ও পরিচয়গত তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| KYC নথি | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর |
| আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৭ বছর |
| গেমিং ইতিহাস | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর |
| লগ ও প্রযুক্তিগত তথ্য | সংগ্রহের তারিখ থেকে ১২ মাস |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | শেষ যোগাযোগের তারিখ থেকে ২ বছর |
আইনি বাধ্যবাধকতা বা সক্রিয় বিরোধ নিষ্পত্তির প্রয়োজনে উপরের মেয়াদ বৃদ্ধি পেতে পারে। নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা বা বেনামীকরণ করা হয়।
ngt88 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে:
ইন্টারনেটে তথ্য পাঠানোর ক্ষেত্রে শতভাগ নিরাপত্তার নিশ্চয়তা দেওয়া সম্ভব নয়। তবে আমরা সর্বোচ্চ শিল্পমানের সুরক্ষা ব্যবস্থা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। কোনো সুরক্ষা লঙ্ঘনের ঘটনা ঘটলে আমরা আইন অনুযায়ী প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের দ্রুততার সাথে অবহিত করব।
ngt88-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের উপর আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা পরিচয় যাচাইয়ের পর ৩০ দিনের মধ্যে প্রতিক্রিয়া জানাব।
ngt88 প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi) এবং পেমেন্ট গেটওয়ের (bK ash, Nagad) সেবা একত্রিত করা হয়েছে। এই তৃতীয় পক্ষগুলোর নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং তাদের তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের জন্য তারা নিজেরাই দায়ী।
আমরা এই তৃতীয় পক্ষগুলোর গোপনীয়তা অনুশীলন নিয়ন্ত্রণ করি না। তাদের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের নিজ নিজ গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের ফলে আপনার তথ্যের যেকোনো ব্যবহারের জন্য ngt88 দায়ী নয়।
মনে রাখবেন: পেমেন্ট সম্পন্ন করার সময় আপনি সরাসরি bKash, Nagad বা অন্যান্য পেমেন্ট প্রদানকারীর সেবায় প্রবেশ করেন। সেই পর্যায়ে আপনার তথ্য সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট প্রদানকারীর নীতির অধীনে পরিচালিত হয়।
ngt88 কঠোরভাবে ১৮+ বয়সের নীতি অনুসরণ করে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
অভিভাবকদের প্রতি: আপনার শিশু বা অপ্রাপ্তবয়স্ক পরিবারের সদস্য ngt88 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-তে যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুততার সাথে ব্যবস্থা নেব।
ngt88 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন আনা হলে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব:
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে বোঝা যাবে যে আপনি হালনাগাদ নীতি মেনে নিয়েছেন। নীতির সাথে একমত না হলে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ইমেইল: [email protected]
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ৩ কার্যদিবসের মধ্যে
ভাষা: বাংলা ও ইংরেজিতে যোগাযোগ গ্রহণযোগ্য
আপনার তথ্য সুরক্ষা অধিকার সংক্রান্ত যেকোনো অভিযোগ সরাসরি আমাদের কাছে জানান। আমরা নির্ধারিত সময়ের মধ্যে সমাধান দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
ngt88-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান বজায় রাখি।
আপনার সকল ডেটা ট্রান্সমিশন ব্যাংক-গ্রেড SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। কোনো তৃতীয় পক্ষ আপনার তথ্য আটকাতে পারবে না।
ngt88 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে ব্যবহৃত হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। আপনার তথ্যের মালিক আপনি।
প্রয়োজনীয় মেয়াদের বেশি আপনার তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের মাধ্যমে নিয়মিত সুরক্ষা পরীক্ষা পরিচালিত হয়, যা আমাদের সিস্টেমকে সর্বদা আপডেট রাখে।
তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত যেকোনো উদ্বেগে আমাদের বাংলাভাষী সাপোর্ট টিম সবসময় সহায়তার জন্য প্রস্তুত।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত। এখন আমাদের রোমাঞ্চকর গেম বিশ্বে প্রবেশ করুন এবং সেরা অনলাইন গেমিং অভিজ্ঞতা উপভোগ করুন।